Como Ajudar Alguém com Depressão: O Que Dizer e Evitar

by Dra. Luciana Massaro, Psicóloga Especialista em Terapia Cognitivo-Comportamental

Como Ajudar Alguém com Depressão: O Que Dizer e Evitar

Alguém que você ama está passando por depressão. Você quer ajudar, mas não sabe o que dizer. Tem medo de falar a coisa errada. Às vezes, sente que nada do que faz é suficiente — ou que suas tentativas de ajudar parecem piorar as coisas.

Se você se identificou, este artigo é para você.

Ajudar alguém com depressão não exige que você seja terapeuta. Pesquisas mostram que o simples ato de estar presente e ouvir pode fazer enorme diferença. Mas existem formas de ajudar que realmente acolhem — e outras que, mesmo bem-intencionadas, podem machucar.

Neste artigo, vou compartilhar frases que acolhem, frases que você deve evitar, e estratégias práticas para oferecer suporte real. Como especialista em TCC, trabalho com pessoas enfrentando depressão e com suas famílias. Se você precisa de orientação, entre em contato.

Por Que É Difícil Ajudar

Antes das estratégias, é importante entender por que ajudar alguém com depressão pode parecer tão desafiador.

A Depressão É Invisível

Ao contrário de uma perna quebrada, a depressão não tem sinais externos óbvios ou visíveis. A pessoa pode parecer completamente "normal" por fora enquanto sofre intensamente por dentro. Isso pode fazer você subestimar o quanto ela está realmente sofrendo e quão difícil é o dia a dia para ela.

Lógica Não Funciona

A depressão não é falta de perspectiva ou pensamento negativo escolhido conscientemente. É uma condição médica real que afeta profundamente a capacidade do cérebro de processar informações positivas. Por isso, argumentos lógicos e racionais ("você tem tudo para ser feliz") não funcionam — e frequentemente podem até piorar a situação.

Você Quer "Consertar"

O impulso natural e compreensível é querer resolver o problema imediatamente. Mas depressão não é problema a ser resolvido com conselhos ou soluções rápidas. Às vezes, o que mais ajuda não é fazer algo — é simplesmente estar presente de forma consistente e paciente.

Você Também Sofre

Ver alguém que você ama sofrendo é profundamente doloroso e desgastante. Você pode sentir frustração intensa, impotência, até raiva — especialmente quando seus esforços parecem não ajudar. Esses sentimentos são completamente normais — mas precisam ser reconhecidos e processados para não vazarem na forma como você oferece ajuda.

Conversa empática e acolhedora

Frases Que Acolhem

Veja o que você pode dizer para oferecer suporte genuíno.

"Estou aqui com você"

Simples e extraordinariamente poderoso. Não promete resolver nada — apenas presença genuína e incondicional. A pessoa não precisa ouvir que você vai "consertar" tudo ou que tem a solução. Precisa saber que não está sozinha nessa jornada difícil.

"Não precisa explicar ou me convencer de nada"

Especialistas recomendam usar declarações com "eu": "Estou preocupado com você," "Tenho notado mudanças." Isso mostra cuidado sem exigir justificativas da pessoa que já está esgotada.

"O que você precisa agora?"

Em vez de assumir o que seria útil, pergunte. A resposta pode surpreender — talvez ela precise de companhia silenciosa, talvez precise de ajuda com uma tarefa prática, talvez precise de espaço.

"Não precisa estar bem para mim"

Dá permissão explícita para ela não fingir estar bem. Pessoas com depressão frequentemente gastam uma quantidade enorme de energia aparentando estar bem para não preocupar os outros ao redor. Liberar dessa expectativa social é um verdadeiro alívio e permite que ela conserve energia para a recuperação.

"Posso ajudar com algo prático?"

O NHS recomenda oferecer ajuda concreta: acompanhar a consultas, ajudar com tarefas domésticas, preparar uma refeição. Às vezes, o suporte mais valioso não é emocional — é prático.

"Vou continuar aqui"

Pesquisas indicam que manter contato regular — mesmo que seja apenas uma mensagem — faz diferença. A pessoa não precisa responder. O importante é saber que você não desistiu.

Top tip

Como Ajudar Alguém com Depressão:

  • "Estou aqui com você" — presença simples é poderosa
  • "Não precisa explicar nada" — libere a pessoa de justificar seu sofrimento
  • "O que você precisa agora?" — pergunte em vez de assumir
  • Evite: "pense positivo," "tem gente pior," "você tem tudo para ser feliz"
  • Ouvir é mais importante que dar conselhos
  • Mantenha contato regular mesmo sem resposta

Frases Que Machucam (Mesmo Bem-Intencionadas)

Evite estas frases — mesmo que venham de boas intenções.

"Você só precisa pensar positivo"

Depressão não é falta de pensamento positivo. Dizer isso invalida o sofrimento e sugere que a pessoa está escolhendo ficar mal.

"Tem gente em situação pior que você"

Comparar sofrimento não alivia dor — só adiciona culpa. Agora a pessoa está deprimida E se sentindo culpada por estar deprimida.

"Você tem tudo para ser feliz"

Especialistas alertam: nunca diga "supere isso," "se controle," "tem gente pior que você" ou qualquer outra frase "bem-intencionada." Essas frases envergonham e não ajudam.

"Você está fazendo isso por atenção"

Acusar a pessoa de fingir ou exagerar é profundamente prejudicial. Depressão é condição médica real — não drama ou manipulação.

"Mas você parecia tão bem ontem"

Depressão flutua. Ter um dia melhor não significa estar curada. Essa frase pode fazer a pessoa esconder os dias ruins para evitar ser "pega em contradição."

"Você já tentou [conselho não solicitado]?"

Pesquisas mostram que simplesmente ouvir é mais importante que dar conselhos. Conselhos não solicitados — exercício, dieta, suplementos — geralmente não ajudam e podem parecer condescendentes.

"Eu sei exatamente como você se sente"

Mesmo que você tenha passado por depressão, a experiência de cada pessoa é única. Presumir que você entende completamente pode silenciar a pessoa em vez de acolhê-la.

Como Iniciar a Conversa

Se você percebeu mudanças preocupantes, como abordar o assunto?

Escolha o Momento

Não force a conversa quando a pessoa está claramente indisponível ou você está estressada. Escolha um momento calmo, privado, sem pressa.

Use "Eu" em Vez de "Você"

A Mayo Clinic recomenda começar frases com "Estou preocupado," "Tenho notado," "Me importo." Evite frases que comecem acusando: "Você está diferente," "Você não parece você mesma" — isso pode criar defensividade.

Seja Específica

Em vez de "você está diferente," seja específica: "Notei que você tem cancelado nossos encontros," "Percebi que você não está comendo como antes." Observações concretas são mais difíceis de negar.

Não Force

Se a pessoa não quer conversar, respeite. Deixe a porta aberta: "Estou aqui quando você quiser falar. Não vou pressionar."

Mantenha a Calma

Especialistas sugerem permanecer calma, aberta e honesta mesmo que a conversa fique difícil ou haja raiva. Sua reação afeta a disposição da pessoa de se abrir.

Suporte emocional e cuidado

Apoio Prático

Além das palavras, ações práticas fazem diferença.

Ajude com a Rotina

Pesquisas indicam que ajudar a manter rotina básica — exercício, alimentação regular, contato social — é valioso. Você pode propor caminhadas juntas em horário fixo, por exemplo.

Facilite Acesso a Tratamento

A Mayo Clinic sugere expressar disposição para ajudar: marcar consultas, acompanhar, participar de sessões de terapia familiar. Você pode ajudar a preparar lista de perguntas para o médico.

Mantenha Contato Regular

Não espere que a pessoa com depressão tome iniciativa de contato — ela pode não ter energia para isso. Envie mensagens, ligue, apareça. Não pressione por respostas, mas mantenha a ponte.

Respeite Limites

Especialistas recomendam respeitar limites. Limites ajudam as pessoas a se sentirem seguras e no controle. Ofereça apoio sem invadir ou sufocar.

Se a Pessoa Recusar Ajuda

O que fazer quando alguém que você ama não quer tratamento? Você não pode obrigar alguém a buscar ajuda — mas pode continuar presente, mantendo a porta aberta. Às vezes, leva tempo até a pessoa estar pronta. Sem pressionar, você pode plantar sementes: "Li sobre isso e pensei em você," "Se você quiser, posso ir junto na consulta." Se houver risco de suicídio ou autolesão, a situação muda — nesse caso, busque ajuda de emergência (CVV 188, SAMU 192, pronto-socorro) mesmo que a pessoa resista.

Cuide de Você Também

Apoiar alguém com depressão é desgastante. O HelpGuide lembra: coloque sua máscara de oxigênio primeiro. Se você colapsar, não poderá ajudar ninguém. Converse com outras pessoas sobre o que você está vivendo. Considere terapia para processar seus sentimentos. Você não é terapeuta — seu papel é apoiar, não substituir tratamento profissional.

Para entender mais sobre depressão, leia sobre o que vai além da tristeza. Se você também está experimentando burnout, cuidar de outra pessoa pode intensificar seu esgotamento.

Ajudar alguém com depressão não exige palavras perfeitas ou soluções mágicas. Exige presença, paciência, e disposição de estar ao lado sem tentar "consertar."

As melhores coisas que você pode fazer são surpreendentemente simples: ouvir sem julgar ou tentar resolver, estar disponível de forma consistente, ajudar com questões práticas do dia a dia, e continuar presente mesmo quando for difícil ou frustrante.

Lembre-se: você não é responsável pela depressão do outro, nem pela cura. Você é responsável por oferecer seu melhor apoio — e por cuidar de si mesma no processo.

Se você quer orientação sobre como apoiar alguém que você ama, entre em contato. Se a depressão da pessoa está afetando seu próprio relacionamento, podemos trabalhar essas questões juntas.


Este artigo tem caráter informativo e não substitui avaliação profissional. Se a pessoa que você quer ajudar está em risco, ligue para o CVV (188), SAMU (192), ou procure um pronto-socorro.

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