NR-1 Saúde Mental 2025: Riscos Psicossociais no Trabalho

by Dra. Luciana Massaro, Psicóloga Especialista em Terapia Cognitivo-Comportamental

NR-1 Saúde Mental 2025: Riscos Psicossociais no Trabalho

Você trabalha em um ambiente onde a pressão é constante, as metas são inalcançáveis e o assédio moral é "parte da cultura"? Onde adoecer mentalmente é visto como fraqueza pessoal, não como consequência de condições de trabalho? A partir de maio de 2025, isso muda. E você precisa saber como usar essa mudança a seu favor.

A atualização da NR-1 (Norma Regulamentadora nº 1) representa uma das maiores transformações nas relações de trabalho dos últimos anos. Pela primeira vez, a saúde mental dos trabalhadores passa a ser tratada com a mesma relevância de outros riscos ocupacionais.

Segundo o Ministério do Trabalho e Emprego, mais de 472 mil brasileiros precisaram se afastar do trabalho por transtornos mentais em 2024 — um aumento de 68% em relação ao ano anterior. O Brasil é o 4º país mais estressado do mundo.

Como psicóloga especialista em TCC, acompanho de perto como ambientes de trabalho tóxicos afetam a saúde mental de executivas. Se você sofre com pressão excessiva, assédio ou esgotamento, entre em contato. Podemos trabalhar tanto sua recuperação quanto estratégias para usar seus novos direitos.

O Que É A NR-1 Atualizada

A NR-1 é a norma regulamentadora que estabelece disposições gerais sobre segurança e saúde no trabalho. Em agosto de 2024, através da Portaria MTE nº 1.419/2024, foi atualizada para incluir os riscos psicossociais no Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO).

O Que Muda Na Prática

Antes: Empresas só eram obrigadas a gerenciar riscos físicos, químicos, biológicos e ergonômicos.

Agora: Riscos psicossociais entram oficialmente na lista de riscos ocupacionais que devem ser identificados, avaliados e mitigados.

Cronograma De Implementação

DataO Que Acontece
28 de maio de 2025Norma entra em vigor
Maio 2025 - Maio 2026Período educativo (sem multas)
A partir de 26 de maio de 2026Fiscalização com autuação

Conforme anunciou o MTE, durante o primeiro ano a fiscalização será exclusivamente orientativa. Empresas não serão multadas, mas receberão instruções sobre como se adaptar.

O Que São Riscos Psicossociais

Riscos psicossociais são fatores relacionados à organização do trabalho e às interações no ambiente laboral que podem causar danos à saúde mental.

Exemplos Práticos

Na organização do trabalho, os riscos incluem metas excessivas ou inalcançáveis, jornadas extensas sem pausas adequadas, falta de autonomia nas decisões e sobrecarga de trabalho constante. Esses fatores, quando crônicos, geram esgotamento e podem levar ao burnout.

Nas relações interpessoais, os riscos envolvem assédio moral ou sexual, conflitos interpessoais não gerenciados, falta de suporte de lideranças e comunicação agressiva ou humilhante. Para mulheres em posições de liderança, esses riscos são amplificados pela solidão executiva e pela pressão desproporcional para provar competência.

Nas condições ambientais, entram pressão constante por resultados, clima de medo e insegurança, falta de reconhecimento e competição tóxica entre colegas. Ambientes assim minam gradualmente a saúde mental, mesmo de profissionais altamente resilientes.

Ambiente de trabalho com gestão de riscos psicossociais

O Que As Empresas São Obrigadas A Fazer

A partir de maio de 2025, as empresas devem incluir riscos psicossociais em seu processo de gestão de SST, independentemente do porte.

Obrigações Específicas

A identificação de riscos exige que empresas mapeiem fatores de risco psicossocial presentes no ambiente, ouçam trabalhadores sobre condições de trabalho e analisem indicadores como absenteísmo e rotatividade. Não basta aplicar um questionário genérico — é preciso entender a realidade específica de cada setor e função.

A avaliação envolve classificar gravidade e probabilidade dos riscos identificados, priorizar intervenções e documentar análises. Essa etapa é crucial para definir onde investir recursos e quais problemas exigem ação imediata.

O controle demanda implementar medidas preventivas efetivas, criar canais de denúncia seguros e confidenciais, treinar lideranças para identificar e responder a situações de risco, e monitorar a efetividade das ações ao longo do tempo.

A documentação requer registrar riscos no Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR), manter evidências de ações implementadas e atualizar periodicamente. Essa documentação pode ser exigida pela fiscalização e serve como prova de que a empresa está cumprindo suas obrigações.

Setores Prioritários Na Fiscalização

A fiscalização será planejada com foco em setores com alta incidência de adoecimento mental: teleatendimento e call centers, instituições financeiras como bancos, estabelecimentos de saúde, e setores com histórico de denúncias. Se você trabalha em algum desses segmentos, fique especialmente atenta às mudanças.

Top tip

Se você trabalha em um desses setores e sofre com pressão excessiva ou assédio, saiba que a fiscalização será mais intensa. Documente situações problemáticas — isso pode ser útil tanto para denúncias quanto para eventual ação trabalhista.

Como Isso Protege Mulheres

Para mulheres no ambiente corporativo, a NR-1 atualizada representa uma camada importante de proteção.

Contra Assédio Moral

O assédio moral agora é oficialmente reconhecido como risco ocupacional. Empresas que não tomarem medidas para prevenir e coibir poderão ser responsabilizadas.

Contra Pressão Desproporcional

Metas inalcançáveis e sobrecarga de trabalho não são mais "parte do jogo" — são riscos que devem ser gerenciados.

Contra Ambientes Tóxicos

Culturas organizacionais que normalizam humilhação, competição predatória ou falta de suporte agora têm que mudar.

Particularmente Para Executivas

Mulheres em posições de liderança frequentemente enfrentam pressão desproporcional para provar competência, jornadas duplas combinando trabalho e casa, assédio disfarçado de "feedback construtivo", e isolamento com falta de rede de apoio. A síndrome da impostora, tão comum entre executivas, é agravada por essas condições. A NR-1 oferece base legal para exigir condições de trabalho mais saudáveis, reconhecendo que esses fatores são riscos — não "parte do jogo".

Como Usar Seus Novos Direitos

Conhecer a lei é o primeiro passo. Saber usá-la é o que faz diferença.

Documentação É Fundamental

A documentação é sua principal ferramenta de proteção. Registre situações de pressão excessiva ou assédio com o máximo de detalhes possível. Guarde e-mails, mensagens e comunicações que evidenciem o problema. Anote datas, horários e nomes de testemunhas sempre que algo acontecer. Mantenha registros médicos relacionados à sua saúde mental, pois podem ser necessários para comprovar o nexo causal entre trabalho e adoecimento.

Canais De Denúncia

No âmbito interno, você pode recorrer à CIPA (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes), ao canal de ética da empresa, ou ao RH ou compliance. Avalie qual canal oferece maior segurança de confidencialidade e menor risco de retaliação.

No âmbito externo, as opções incluem o Ministério do Trabalho (que aceita denúncia anônima), o Ministério Público do Trabalho, e o sindicato da sua categoria. Denúncias externas são especialmente importantes quando os canais internos falharam ou quando você teme retaliação.

Quando Buscar Ajuda Jurídica

Considere consultoria jurídica se a empresa ignorar sistematicamente suas reclamações, se você sofrer qualquer tipo de retaliação por denunciar, se o ambiente estiver causando danos documentados à sua saúde, ou se houver evidências claras de descumprimento da nova regulamentação. Um advogado trabalhista pode orientar sobre as melhores estratégias para seu caso específico.

Mulher profissional conhecendo seus direitos

O Papel Da TCC Na Recuperação

Se você já está sofrendo os efeitos de um ambiente de trabalho tóxico, a Terapia Cognitivo-Comportamental pode ajudar.

Trabalhando O Impacto

A TCC oferece ferramentas específicas para processar experiências de assédio e humilhação de forma estruturada, reconstruir a autoestima profissional que foi afetada, manejar ansiedade e sintomas de estresse que persistem mesmo fora do trabalho, e desenvolver assertividade para se proteger de novas situações. Diferente de outras abordagens, a TCC foca em mudanças práticas e mensuráveis, com resultados que você percebe no curto prazo.

Reestruturando Crenças

Crença PrejudicialReestruturação
"Se eu reclamar, vou ser demitida""Tenho direitos legais. Denunciar é me proteger"
"Todos passam por isso, não sou fraca""Condições abusivas não são normais — são ilegais"
"Não tenho provas suficientes""Documentação começa agora. Cada registro conta"
"A empresa é grande demais para eu enfrentar""A lei existe para equilibrar essa relação de poder"

Desenvolvendo Resiliência Estratégica

Não se trata de "aguentar mais" — se trata de reconhecer seus limites com honestidade, proteger sua saúde enquanto busca soluções estruturais, construir uma rede de apoio que sustente você no processo, e tomar decisões informadas sobre ficar ou sair. Resiliência estratégica significa saber quando lutar, quando se proteger, e quando é hora de buscar novos horizontes.

O Que Esperar Daqui Para Frente

A implementação da NR-1 será gradual, mas as mudanças já começam.

Próximos Passos

Até 90 dias após maio de 2025, o MTE deve publicar manual técnico com orientações detalhadas para empresas. Entre maio de 2025 e maio de 2026, teremos um período de adaptação com fiscalização exclusivamente educativa — empresas receberão orientações, não multas. A partir de maio de 2026, a fiscalização passa a incluir autuação para empresas em descumprimento, com penalidades previstas em lei.

O Que Você Pode Fazer Agora

Informe-se sobre seus direitos consultando a norma e materiais do MTE. Comece a documentar situações problemáticas desde já, mesmo que pareçam pequenas. Converse com colegas de confiança para entender se o problema é isolado ou sistêmico. Busque apoio de sindicato ou advogado trabalhista para entender suas opções. E cuide da sua saúde mental com acompanhamento profissional — você não precisa esperar adoecer para buscar ajuda.

Uma Reflexão Final

A atualização da NR-1 é um reconhecimento oficial de que saúde mental no trabalho não é luxo — é direito. Que ambientes tóxicos não são "parte do jogo" — são riscos que devem ser gerenciados. Que assédio e pressão excessiva não são "normais" — são ilegais.

Para executivas que há anos ouvem que precisam "endurecer" ou "aguentar", essa mudança é significativa. Você não está errada em sofrer com condições abusivas. A lei agora reconhece isso.

O caminho ainda é longo — cultura organizacional não muda por decreto. Mas ter a lei do seu lado é um passo fundamental. Use essa ferramenta a seu favor.

Para entender melhor como ambientes de trabalho afetam sua saúde, leia também sobre burnout, assédio moral institucionalizado e violência psicológica corporativa.

Se você está sofrendo em um ambiente de trabalho tóxico e quer tanto recuperar sua saúde quanto entender como usar seus novos direitos, considere buscar apoio profissional. A TCC pode ajudar você a processar o impacto, desenvolver assertividade e tomar decisões estratégicas sobre sua carreira. Entre em contato e vamos trabalhar juntas para que você não apenas sobreviva ao ambiente de trabalho — mas prospere nele.

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